罗莱生活:2023年社会责任报告

【摘要】罗莱生活科技股份有限公司环境、社会及治理（ESG）报告LUOLAIGROUPENVIRONMENTAL,SOCIALANDGOVERNANCEREPORTCONTENTS目录打造高质量纺织产品担当员工好雇主关于本报告01研发与创新16雇佣多...

罗莱生活科技股份有限公司
环境、社会及治理（ESG）报告
LUOLAI GROUP
ENVIRONMENTAL,SOCIAL
AND GOVERNANCE REPORT

CONTENTS
目录

                                  打造高质量纺织产品                  担当员工好雇主

 关于本报告                            01        研发与创新                            16          雇佣多元及包容                        42
 董事长致辞                            02        产品质量保障                          20          人才发展与培养                        43
                                                                                                    职业健康和安全                        45
 走进罗莱                          创新可持续经营模式                          福利待遇与关怀                        48
 公司简介                              04        客户服务                              23        履行企业社会责任

 公司使命                              05        供应链管理                            25

 公司愿景                              05        数据安全与隐私保护                    27          社区贡献                              51
 部分奖项及荣誉                        06        负责任营销                            29

 开展 ESG 治理                    践行绿色发展理念

                                                                                                    附录                                  52
 ESG 治理架构                        08        气候战略                              33          附录 1：关键绩效表                    52
 利益相关方沟通                        09        节能减排                              35          附录 2：全球报告倡议组织              56
 实质性议题分析                        10        生态环境保护                          37                  GRI 标准索引表

 立足合规经营                          11        水资源管理                            38          附录 3：罗莱生活 - 联合国可持续        62
 股东权益保护                          13        废弃物处理                            39                  发展目标（SDGs）地图


                            〡 关于本报告 〡 董事长致辞 〡 走进罗莱 〡 开展 ESG 治理 〡 打造高质量纺织产品 〡 创新可持续经营模式 〡 践行绿色发展理念 〡 担当员工好雇主 〡 履行企业社会责任 〡 附录 〡 01
关于本报告

报告简介                                        报告编制依据                                    报告保证方式

本报告是罗莱生活科技股份有限公司（以下简称“罗莱      本报告主要参考全球报告倡议组织（GRI）发布的《GRI      罗莱生活高级管理层和董事会已审议批准本报告，保证
生活”、“罗莱”、“公司”或“我们”）发布的环境、    Standards》（以下简称“GRI 标准”）核心方案编制，      报告内容不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
社会及治理报告或称 ESG 报告（以下简称“本报告”）。    同时参考了《深圳证券交易所股票上市规则（2023 年

本报告旨在通过系统阐述罗莱生活 2023 年度在 ESG 方      修订）》、联合国可持续发展目标（SDGs）。本报告

面的管理工作与成果，回应利益相关方的期望和需求，      在最后部分详列 GRI 标准索引和 SDGs 地图，可供读者

客观地呈现罗莱生活的可持续发展表现。                  快速查阅。

报告范围                                        报告信息来源                                    联系方式

报告组织范围：本报告内容涵盖罗莱生活科技股份有限      本报告是罗莱生活可持续发展实践的真实反映；信息资      如对本报告内容有疑问，可通过以下方式致电或致信于
公司及其全资子公司和控股子公司。                      料来源于公司正式文件、内部统计资料及有关公开资料。    本公司：

报告时间范围：本报告涵盖的时间范围主要为 2023 年      其中，财务资料来自 2023 年年度报告。本报告涉及的      电话：021-23138888

1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日（以下简称“报告期”      货币金额以人民币为计量币种，特别说明的除外。          地址：上海市普陀区同普路 339 弄 3 号楼罗莱生活大厦
或“本年度”）。为提高报告完整性，部分内容适当追                                                            邮编：200062

溯以往年份或延伸到 2024 年。
报告发布周期：本报告为年度报告。


                            〡 关于本报告 〡 董事长致辞 〡 走进罗莱 〡 开展 ESG 治理 〡 打造高质量纺织产品 〡 创新可持续经营模式 〡 践行绿色发展理念 〡 担当员工好雇主 〡 履行企业社会责任 〡 附录 〡 02
董事长致辞

2023 年是风云激荡、极不平凡的一年。罗莱生活始终      建集团核心技术壁垒，赋能产品创新，罗莱研究院正式      和循环利用等方法，并不断寻求更环保的包装材料和物
坚持履行社会责任、创新发展，并取得了一系列的荣誉      升级为罗莱超柔研究院，罗莱超柔研究院的成立将更加      流方式，以减少对环境的影响。

和成果。                                              聚焦罗莱的超柔科技定位，全力形成超柔领域的关键技

                                                      术，赋能产品；同时将更加注重以用户的需求为核心，      在社会责任方面，我们始终把员工福利和社区发展放在
                                                      构建超柔技术体系，全面带给消费者极致的产品体验。      首位。我们积极推进员工健康和安全，鼓励员工参与公
罗莱品牌在 2023 年连续 19 年市场综合占有率第一（连                                                            益事业，并提供培训和晋升机会，促进员工个人成长和
续 19 年（2005-2023）荣列同类产品市场综合占有率第      作为一家有担当、有温度的企业，我们始终将社会责      发展。我们也与当地社区合作，开展各种公益活动，支
一位，数据来自：中国商业联合会，中华全国商业信息      任作为企业责任来践行。我们非常重视公益事业，全      持教育、乡村振兴和环境保护等多个领域的发展。

中心统计证明），这是对我们多年来专注品质、创新和      年完成慈善项目 12 项，现金捐赠超过 1800 万元，物

服务的认可，也是我们团队不懈努力的结果。              资捐赠超过 300 万元，荣获了南通市人民政府颁发的      在公司治理方面，我们一直秉持透明、公正、负责任的
我们荣获了江苏省工商联颁发的“江苏民营企业社会责      南通慈善奖。身为中国乡村发展基金会（原中国扶贫      原则，完善内部管理制度和风险控制体系，保障公司运
任领先企业”，还荣获了中共江苏省委、江苏省人民政      基金会）“人道救援企业战略”合作圈成员单位，我      营的稳定和健康。

府颁发的“江苏省优秀企业家”，我们还入选了国家工      们连续十余年荣获中国乡村发展基金会爱心企业称号。

业和信息化部的“2023 年度纺织行业质量提升典型案      我们相信，社会的进步推动了我们事业的发展，因此      展望未来，在这个充满机遇和挑战的时代，增强识变之
例”名录。这些荣誉和奖项的背后，是我们一直以来的      我们将不留余力地回馈社会，为社会的发展尽一份力      智、求变之勇！我们将继续在 ESG 方面发挥积极作用，
坚持和努力，也是我们持续推进 ESG 的重要体现。        量。                                                  不断提升自身的 ESG 表现和影响力，为实现可持续发
                                                                                                            展做出更大的贡献！ 2024 年罗莱生活将继续砥砺前行，
在科技创新方面，我们加大投入，申请 77 项核心科技      在 ESG 方面，我们一直致力于在环境保护、社会责任      立足于科技创新和绿色发展的道路上，坚持客户为先，
专利，其中包括 39 项发明专利。这进一步提升了我们      和公司治理方面发挥积极作用。我们的 ESG 报告已经      不断追求卓越品质和服务，整合全球产业资源，从家纺
的技术实力和竞争力，展现了我们在科技创新研发的实      成为我们与利益相关者交流的重要工具，能够全面展示      到家居生活，成为全球家居行业领先者，将罗莱生活打
力和雄心，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。          我们在 ESG 方面的表现和成就。                        造成受人尊敬的百年企业。