匠心家居:2023年年度报告

【摘要】总经理致辞公司主要从事智能电动沙发、智能电动床及其核心配件的研究、设计、开发、生产、销售及服务。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2017年修订），公司所处行业为“C21家具制造业”中的“C2190其他家具制造”。一、出口市场的压力持...

                        总经理致辞

  公司主要从事智能电动沙发、智能电动床及其核心配件的研究、设计、开发、生产、销售及服务。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2017 年修订），公司所处行业为“C21 家具制造业”中的“C2190 其他家具制造”。

  一、出口市场的压力持续增大

  根据中国海关总署 2024 年 1 月 12 日发布的最新数据，2023 年 1-12 月中国家具及其零件
出口的金额累计达到 641.96 亿美元，同比下降 5.2%。

  根据国家统计局 2024 年 1 月 27 日的报告，2023 年 1-12 月全国规模以上工业企业实现利
润总额 76,858.3 亿元，同比下降 2.3%；其中家具制造业的营业收入达到 6,555.7 亿元人民币，
同比下滑 4.4%，利润总额下滑 6.6%。

  海关总署 2024 年 1 月 12 日发布的统计数据显示，2023 年全年，中美贸易额为 6,644.51
亿美元，同比下降 11.6%。其中，中国对美国出口 5,002.91 亿美元，同比下降 13.1%。


  根据美国《纽约时报中文网》2024 年 2 月 8 日的报道，美国商务部的贸易统计数据显示，
2023 年 1-11 月，中国在美国进口总体中的占比只有 13.9％，降至 2004 年以来最低水平。美
国自中国的进口在 2017 年前后达到峰值，当时的占比超过 21％。

  相比之下，2023 年美国自墨西哥的进口额创历史新高，其占比自 2000 年以来首次跃居
首位。

  和墨西哥一样，受益于美中贸易趋势变化的另一个经济体是韩国。2023 年 12 月，美国
从韩国的进口额创下了历史新高，而韩国对美国的出口额也是 20 年来首次超过了其对中国的出口额。


  二、美国进口家具的规模大幅减少

  病毒盛行期间，困在家里的美国消费者购买了大量中国制造的笔记本电脑、玩具、病毒测试盒、运动休闲服装、家具及家庭健身器材等。

  解封后，随着美国人购买原油和化学品的减少，他们购买手机、衣服、露营装备、玩具及家具等消费品也在减少，美国的进口额逐年下降。

  根据美国家具行业杂志《Home News Now》2024 年 2 月 20 日的报道，成立于 1991 年的
美国私人投资机构 Mann,Armistead&Epperson 提供的分析显示，2023 年美国民用家具进口额
从 2022 年的 414 亿美元下降至 324 亿美元，降幅达 21.6%。其中，中国对美国的民用家具出
口总额从 133 亿美元降至 94 亿美元，降幅接近 30%，达到 29.7%。美国第二大家具供应国越
南的出口额从 107 亿美元降至 86 亿美元，降幅达到 19.8%。除了加拿大有少量的增长
（1.5%），排名前 10 位的美国家具供应国/地区（包括意大利、印尼等）都出现了负增长，其中马来西亚的降幅最高，达到了 36.6%。

  令人庆幸的是，2023 年的 324 亿美元进口额仍然高于病毒盛行之前和初期的水平，即
2020 年的 307 亿美元、2019 年的 298 亿美元等。

  2023 年 1-12 月，公司 88.31%的产品销往美国。

  三、2023 年：对美国家具行业而言不容易的一年

  有 25 年从业经验的美国家具行业杂志《Home News Now》主编 Thomas Russell 于 2023
年 12 月 22 日写了一篇署名文章，标题就是：2023 was not an easy year for the furniture

industry.

  2023年伊始，所有经销木质家具（casegoods）产品的零售商都变得很紧张，因为美国政府（Consumer Product Safety Commission，消费品安全委员会）要针对衣柜的安全性（防止倾
倒并对儿童造成伤害）制定新的法规。作为软体家具的供应商，我们虽然没有受到最直接的影响，但明显地感觉到“零售商的老板和高层不太有精力关注软体这块业务了”，甚至他们到越南的时候“都没有时间来访问我们工厂”。

  2023 年 1 月，海洋运费调整到 2020 年二季度的水平。零售商很快发现，新采购的进口
商品成本大大降低，迫切需要调低之前因为海洋运费的提高而调整的同类型甚至同样产品的零售价格。这种调整不仅给他们带来了不小的工作量，也让之前尚有的库存出现了“低于成本销售”。

  2023 年，有不少的家具零售商和制造商宣布破产和停业。

  2023 年 4 月 23 日，有着 52 年历史的美国大型零售连锁店（专营家庭用品、家具和特殊
商品）的 Bed Bath & Beyond 宣布破产。该公司曾跻身《财富》 500 强和《福布斯》全球企业
2000 强，2019 年一度经营着 1,500 多家门店，宣布破产的时候尚有员工 14,000 名。

  2023 年 8 月 7 日，有着 60 年历史的知名生产厂商 Klaussner 突然宣布“永久停业”，导
致近 900 名员工失业。这家营业额一度超过 5 亿美金的工厂因为“贷方突然决定不再为公司的运营提供资金”而永久地退出历史舞台。

  2023 年 8 月 26 日，有着 34 年历史的 Mitchell Gold + Bob Williams 宣布永久关闭，旗下有
3 家生产工厂和 24 家标志性零售店，而且长期为 Restoration Hardware (RH)、Williams Sonoma
和 Pottery Barn 等顶级品牌零售商生产代工产品。

  低迷的经济环境对家居行业带来了深远的影响。随着物价上升，门店的客流量减少，家居行业的整体交易额不如 2022 年。

  《Home News Now》2024 年 1 月 18 日的报道显示，美国商务部（U.S. Department of
Commerce）这一周公布的数据显示，2023 年当美国整体零售额上涨 3.2%达到 83,000 亿美元的时候，家具零售店的整体销售额只有 1,336 亿美元，较去年同期相比下降 5.4%，在美国政府关注的 13 个零售类别中位居第 11。

  美国的消费者似乎更热衷追求生活体验，而不是商品消费。他们宁愿花钱外出旅游、欣赏演唱会，被视为“病毒盛行后报复式享受生活”。正如预期，餐厅和酒吧的销售额全年增幅最大，达到 11.3%，其次是保健和美容商店（增长 8.5%）。这些行业的欣欣向荣影响了消费者在家居用品上的支出，对家具零售市场形成了较大的冲击。

  四、公司 2023 年的营收、利润情况

  公司2023 年 1-12 月的营业收入为 19.21 亿元人民币，比 2022 年同期增长 31.37%。与 2022
年同期相比，公司 2023 年全年的毛利率提升了 1.40%，达到 33.95%。公司 2023 年的净利润
额（扣除当年股份支付的费用后）达到 4.07 亿元人民币，比 2022 年同期增长 21.76%，做到
了“营收、利润双增长”。公司 2023 年限制性股票激励计划于 2023 年 7 月 7 日正式授予，当
年股份支付的费用合计 1,663.50 万元人民币。


  五、感恩优质的现有客户及不断增加的新客户

  2023 年全年，除了一名非美国客户，公司前十大客户与公司的交易金额均有上涨，上涨
的比例从 4.18%到 653.87%不等，而这其中又有 4 位客户的上涨比例超过 100%。

  我们特别感恩所有现有客户对公司的肯定与支持。一些没有进入前十名的客户在展会期间会主动询问自己的最新排名状况，积极地和公司讨论“如何向 MOTO 采购更多的商品”。
一名 2023 年未能进入前十名的零售商客户的 CEO 在展会结束后特意打电话过来，希望 2024
年将采购额提高到 1,000 万美元之上，确保进入前十名。客户如此重视和我们的关系，甚至主动关心在公司的客户排名，令我们感到十分“受宠若惊”。

  这几年，由于和零售商直接交易的不断增多，我们更加清醒地意识到，对客户的最大回馈就是提供给他们最适销对路的产品，让他们在有限的空间内发挥最大的坪效（Square FootEfficiency）。对公司而言，拿到客户的订单只是服务的开始，确保发给客户的订单产品在零售店好卖才是我们要真正关心并为之不断努力奋斗的目标。

  2023 年全年，公司一共获得 34 位全新客户，32 位都是零售商，其中 5 位属于“全美排
名前 100 位家具零售商” （见美国家具行业杂志 《Furniture Today》于 2023 年 5 月 22 日公
示的排名）。

  由于这些零售新客户的增加，2023 年全年，公司在美国的零售商客户数量占美国家具类客户总数的69.14%；公司对美国零售商客户的销售总额占公司营业收入总额的56.06%，对公司在美国市场的营业收入占比达到 63.45%。

  迄今为止，公司还没有在美国市场投放批量的广告，我们一直对这方面的支出持非常审
慎的态度。新增的大部分客户，很多都是通过现有客户推荐、介绍的。

  现有的客户因为喜欢公司的产品设计、功能、外观、品质及服务，会主动地向那些尚未向 MOTO 采购甚至不知道 MOTO 存在的其他零售商推荐我们，有时候甚至会直接把这些潜在客户带到公司的展厅。基本上，来过展厅、看过产品并和我们团队面对面交流过的潜在客户最终都会成为公司的客户。离开前，这些潜在客户甚至会激动地向我们描述第一次来公司展厅的感想和心情，大部分的描述都是：“完全没有想到”、“绝对超过预期”、“希望马上成为客户”、“相信一定会有非常成功的合作和未来”。特别给力的潜在客户甚至会马上将公司的产品和他们现有供应商的产品进行比较，直言“担心 MOTO 的产品到了零售店会使他们原有的产品无法销售”。

  一次又一次的这种当面的交流，都让我们更加坚信，对匠心而言，产品就是最大的“硬通货”，公司能够提供给客户的最大价值就是真正独特而有价值的产品。


  六、坚守产品创新、功能创新的原则

  最近的几次行业展会，国内的同行比较频繁、集中地要求来我们的展厅参观，有些公司的高层几乎就是“不期而至”。我们听到最多的评论就是：“匠心是真正用心地在做产品，有自己的设计，无论是外观、功能，还是配件，不怕麻烦，不走捷径”。4月高点展会的最后一天，甚至有同行直接称匠心是“American Style”（美国风格），表扬匠心“耐得住寂寞，不担心试错，也不害怕失败”。

  和个人一样，公司（作为团队）也是有信仰，有价值观的。公司每年投入大量的人力、物力和财力用于全新产品的开发，过程漫长而曲折。因为知道这其中的不易，因为知道这里面的各项成本和付出，我们对所有其他创新者充满了尊重和敬畏，绝对不会有意剽窃他人的研发成果，总是希望像自己被尊重那样尊重他人（treatthepeoplethewayyouwanttobetreated）。
  之前有政府领导走访公司，总是询问我们“最大的苦恼是什么”。每一次，我们都会提到“对知识产权有足够尊重及保护”的诉求。如果知识产权得到了充分的保护，人人都对它有敬畏之心，而不只是想着“弯道超车”，我们应该可以看到更多致力于创新的公司与个人。

  每一次展会，都会有不少的美国及欧洲发明家带着自己的想法来找我们交流，有些甚至直接把自己发明的产品带到展厅，非常愿意与我们分享，也非常希望与公司合作。因为匠心是个讲究诚信、尊重他人知识产权的公司，我们相信，未来肯定可以借助外力进一步提升公司研究、创新、发明、创造的能力与水平。

  七、积极参与和客户有关的各种慈善、社区活动

  随着客户数量的增加、与客户之间互动的不断增多，公司开始积极参与和客户有关的各种慈善捐赠及社区活动，包括但不限于：

  City of Hope（希望之城）：该机构有着 100