深圳燃气:深圳燃气2023社会责任报告暨环境、社会和治理(ESG)报告

【摘要】2023社会责任报告暨环境、社会和治理（ESG）报告关于本报告本报告是深圳市燃气集团股份有限公司发布的时间范围国务院国资委《关于国有企业更好履行社会责任的称谓说明第十三份年度社会责任报告，也是首次单独冠2023年1月1日至2023年12月...

  2023社会责任报告暨环境、社会和治理（ESG）报告
关于本报告

本报告是深圳市燃气集团股份有限公司发布的          时间范围                                                                                国 务院国资委《关于国有企业更好履行社会责任的        称谓说明

第十三份年度社会责任报告，也是首次单独冠          2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日。为增强报告可比                                  指导意见》( 国资发研究〔2016〕105 号 );                为了便于表述和阅读，在本报告中“深圳市燃气集团股
以 ESG 报告的命名，更加深入的披露了深圳燃          性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸。                                                国家标准委《社会责任报告编制指南》（GB/T        份有限公司”也以“深圳燃气”“公司”或“我们”表示。
气在公司治理、安全生产、市场服务、生态环境、                                                                                                36001-2015）；

供应链管理、员工发展及社会公益等方面的履          报告范围                                                                                联 合国《2030 年可持续发展议程》；                    报告版本索取

责情况。公司保证本报告内容不存在任何虚假          以“深圳市燃气集团股份有限公司”为主体，包括所属分                                    中 国社会责任百人论坛 ESG 专家委员会《中国企业        本报告包含纸质版和电子版和两个版本，您可以在我
记载、误导性陈述或重大遗漏，对内容的真实性、        子公司及直属单位。                                                                    社会责任报告指南（CASS-ESG 5.0）》。                  们的网站下载本报告的电子文本，如对报告内容有疑
准确性和完整性负责。期待您通过本报告更多                                                                                                                                                      问或者需要纸质版报告，请发邮件至 xgq@szgas.com.
                                                  参照依据                                                                            数据来源                                                cn，或致电 (0755)83601139。

地了解我们，并向我们提出宝贵的意见。                  全球可持续发展标准委员会《GRI 可持续发展报告标准》

                                                                                                                                        本报告引用的全部信息数据均来自于公司正式文件、

                                                    (GRI Standards)；                                                                    统计报告或财务报告。

目录

关于本报告                01                上篇          23                                下篇          45              展望未来                67
致利益相关方的一封信      03            推动清洁能源事业高质量发展                                  服务民生为美好生活赋能                          指标索引                68
关于我们                  05                保障能源供应可靠          25                                                        为客户，提供优质服务      47                                意见反馈表              70
公司治理                  09                筑牢安全发展底线          29                                                        为伙伴，携手两商发展      51

                                                    推动绿色低碳转型          34                                                        为员工，实现共同成长      54

责任管理                  13                促进行业技术发展          40                                                        为社区，暖心回馈社会      63

责任专题                  17


 深圳市燃气集团股份有限公司                                                                                                                                                                                                                                                                  致利益相关方的一封信
致利益相关方的一封信
尊敬的各利益相关方：

您好！深圳燃气年度社会责任报告暨环境、社会        检查 2116 次，连续 18 年荣获全国“安康杯”竞                                            发展向新·促进行业技术发展。面对新一轮科技革        天然气“应改尽改、能改全改”，全面完成非居“瓶
和治理（ESG）报告再次如期与您见面。很荣幸        赛活动优胜单位称号。深圳国资第一艘 LNG 运输                                            命和产业变革浪潮，我们持续实施创新驱动发展        改管”攻坚任务。我们积极巩固脱贫攻坚成果，
能够借助这份报告，与您共同分享这一年我们在        船“大鹏公主”号顺利交付，助力深圳高质量建                                            战略，勇担高水平科技自立自强的企业责任。以        帮扶贵州三都水族自治县，《28 年，山海相帮 !》
全面履行社会责任及ESG管理方面的行动及成效。        设天然气贸易枢纽城市，深圳地区用户规模突破                                            科技创新实力，锻造“科技深燃”魅力。2023 年，        案例荣获中国上市公司协会“2023 年上市公司乡
                                                    500 万大关，用户数指标迈进国内城市第一梯队。                                            公司携手 9 家湾区城燃企业，联合成立粤港澳大        村振兴最佳实践创建”优秀实践案例。我们鼓励
2023 年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，                                                                                                  湾区城燃科技创新生态圈，探索更高层次的共享        员工参与多样化的公益志愿服务，全年投入 182.5
也是深圳燃气接续奋斗推动高质量转型发展的重        发展向绿·推动绿色低碳转型。我们积极响应“碳                                            新模式。接连参与中燃协 2022 年 ( 第 25 届 ) 设        万元，参与志愿服务项目 41 项，为社区的建设发
要一年。过去的一年，深圳燃气承载着九千多名        达峰、碳中和”目标要求，大力发展光伏等可再                                            备展览会、2023 年全球数字能源展、第二十五届        展贡献力量。

员工的共同梦想，在服务“双区”建设，成为国        生能源、区域综合智慧能源建设、数字能源等服                                            中国国际高新技术成果交易会、2023 中国国际绿

内一流的清洁能源综合运营商的道路上筑梦前行，        务，为用户提供“零碳生产、零碳建筑、零碳交通”                                            色低碳产业博览会，全方位展出公司“燃气 + 清        足履实地，无惧风雨。2024 年，我们依然豪情满
始终坚持全力保障安全稳定供气，服务城市发展、        等零碳能源方案。公司投资建设的深圳北站综合                                            洁能源”科技创新成果。与一批国内知名头部企业、        怀，信心百倍。在习近平新时代中国特色社会主
服务民生所需，各项工作取得积极进展，集聚起“发        交通枢纽光储一体化示范项目荣获“2023 城市绿                                            高等院校、科研机构签署战略合作协调，持续完        义思想的指导下，深圳燃气将围绕重点工作，积
展清洁能源，燃点绿色品质生活”的蓬勃力量。          色低碳场景示范基地”称