新华保险:新华保险2023年度业绩推介材料

【摘要】新华保险2023年度业绩发布会2024年3月28日中国北京前瞻性声明本材料仅供参考之用，并不构成以下情况或作为其中的一部分：在任何司法管辖区内新华人寿保险股份有限公司（以下简称“本公司”）或其任何控股公司、联属公司出售...

      新华保险

2023年度业绩发布会

                  2024年3月28日

                        中国 北京

前瞻性声明
 本材料仅供参考之用，并不构成以下情况或作为其中的一部分：在任何司法管辖区内新华人寿保险股份有限公司（以下简称“本公
 司”）或其任何控股公司、联属公司出售或发售证券之要约或邀请，或者购买或认购上述证券之要约或邀请的招揽。本材料的任何
 部分概不作为任何合同或承诺的依据，亦不得就有关合同或承诺而对其加以依赖。
 本材料中载列的资料和观点尚未经独立核实。对于本材料所载资料或观点的公平性、准确性、完整性或正确性，本公司并未作出任
 何明示或默示的陈述或保证，亦不应对其加以依赖。本材料所载的资料和观点提供至本次报告日期为止。对于本次报告日期后可能
 发生的变化，不会另行通知，亦不会对本材料进行更新或另外修订，以反映任何进展。本公司及其任何联属公司、董事、监事、高
 级管理人员、管理人员、雇员、顾问以及上述公司或人士的任何代表，对于本材料载列、呈列或派生的任何资料或因依赖该等资料
 而引致的，或有关本材料的其他原因而引致的任何损失，概不承担过失或其他方面的任何责任。
 本材料载有多项陈述，反映截至其中各自所指的日期时，本公司目前对未来前景的看法及预期。这些前瞻性陈述是基于若干关于本
 公司业务经营的假设以及本公司无法控制的因素作出的，并受限于重大的风险和不确定性，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述
 有重大差异。阁下不应过分依赖任何该等前瞻性资料。对于该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无任何义务更新或另行
 修订这些前瞻性陈述。

                                                                                                                                                                    本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          1

          改革发展

目

          价值提升

录

          未来展望

                                                                          本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          2
改革发展  强化顶层设计，突出高质量发展
全面启动专业化、市场化改革，在中国特色金融发展道路上，探索高质量发展模式。

    明确发展定位                              完善体制机制

     清晰金融服务集团和寿险核心定位                         优化组织架构，建立市场化机制

     明确主责主业目标及发展路径                             加强费用管理，提升精细化水平

     建设财富管理体系，探索创新发展模式                     强调制度经营，优化资源配置

     推进康养产业发展，实现一站式金融产品供给               强化风控合规，筑牢风险底线

    升级管理体系                                优化发展布局

     优化营销体系，明确绩优导向                             重点发展发达市场，巩固深耕优势地区

     完善产品体系，健全产品机制                             做强做优基层机构，启动区域发展布局

     提升服务体系，提高服务能力                             完善配套支持政策，实行机构差异化经营

     升级后援体系，强化协同赋能                             加强政策落地执行，督导考核闭环管理

                                                                                                                                                                    本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          3

  积极服务国家发展战略，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。

                投资规模9,200亿元                  投资余额2,400亿元                  投资余额258亿元

                同比增速7.5%                      同比增速19.7%                    同比增速43%

投资余额174亿元                    投资余额40亿元                    投资余额106亿元                    投资余额1,633亿元

同比增速19%                      同比增速147%                      同比增速253%                      同比增速11%

改革发展  践行国企担当，履行社会责任
 助力乡村振兴，形成“保险产品+公益平台+志愿服务”的独特公益模式，履行社会责任。

      乡村振兴                    公益捐赠                    公益项目

    投入帮扶资金2,066万元                   公益捐款超1,645万元                   向环卫工人累计捐赠保额

    支持贵州施秉县和内蒙古乌                 捐赠物资约110万元                  5,054亿元，赔付金额超

  兰察布的20个帮扶项目                  捐赠100万元驰援甘肃青              3,474万元

                                                                                    开展 “新心相伴· 救在身边”

                                              海地震灾区                              急救能力建设公益项目

改革发展  以客户为中心，提升客户服务水平
坚守金融“人民性“宗旨，积极兑现保险责任，为3,198.6万名个人客户及8.3万家机构客户提供全面的产品及服务。

    科技              产品            理赔              服务

      科技赋能                完善产品供给            快理赔、优服务              提升服务能力

  智慧客服集群累计服务        健康险产品107款          理赔案件440万件            基层柜面1,500余家

  客户2,252万人次            年金险产品8款            赔付金额159亿元            银发服务驿站630余家

  掌上新华和官微用户合

  计1,140万                  寿险产品20款              平均时效0.67天              惠及客户超10万人次

  平台访问量合计5,300        意外险产品34款              线上理赔覆盖率

  万人次                                                96.99%

                                                                                                                                                                    本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          6
改革发展  积聚品牌力量，品牌价值彰显

    穆迪评级                          惠誉评级                          《财富》(Fortune)

    保险公司财务实力评级“A2”                保险公司财务实力评级                        财富世界500强

    基础信用评估“A3”                  “A”（强健）                      第478位

    《福布斯》(Forbes)                《金融时报社》                    Brand Finance

    全球上市公司2000强                        2023年度最佳理赔服务寿险公司                2023年全球最具价值保险品牌100强

    第497位                                                              第33位

                                                                                                                                                                    本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          7

          改革发展

目

录        价值提升

          未来展望

                                                                          本文件限于特定范围使用，“前瞻性声明”是本文件不可分割的组成内容          8
价值提升  新业务价值显著增长

                                                                                                          单位：人民币百万元
  计算新业务价值的首年保费        新业务价值（可比口径）        新业务价值率（可比口径）

            +2.5%                            +65.1%                                新业务价值率（标准保费）