东方甄选道歉 退款
2024年03月18日
【摘要】东方甄选称，东方甄选直播间是该商品的带货方，不是生产方和直接销售商。但出于对客户的重视、对食品安全事件零容忍的态度，3月16日上午，公司决定为消费者先行垫付退款。......东方甄选称，过去两年，随着对农产品行业理解的深入，公司越发感觉到肩...
东方甄选称，东方甄选直播间是该商品的带货方，不是生产方和直接销售商。但出于对客户的重视、对食品安全事件零容忍的态度，3月16日上午，公司决定为消费者先行垫付退款。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据，公司将在垫付全额退费的基础上，进一步对消费者垫付三倍赔偿，并坚决追究商家和生产厂家的责任。公司内部已经启动对该商品的深入调查，以寻找更多证据推进决策。公司还计划推出更多举措，加强对食品安全的把控。
回应“槽头肉”事件
发文显示，今年3月15日晚上，媒体报道多家食品企业生产的梅菜扣肉产品涉嫌违规。当晚自查发现，公司去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司。公司立即启动了相关调查，并第一时间联系商家，为客户处理售后问题。 ... 网页链接
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